隨著人工智能技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用普及，地產(chǎn)行業(yè)面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn)。作為一個關(guān)鍵的經(jīng)濟領(lǐng)域，地產(chǎn)行業(yè)需要在數(shù)字化、智能化、可持續(xù)化方面實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新升級，以應(yīng)對市場變化和客戶需求的不斷變化。在這個背景下，智能化機器人技術(shù)成為了地產(chǎn)行業(yè)的一大趨勢和突破口。
達闥作為全球領(lǐng)先的雲(yún)端機器人技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者和運營商，一直在不斷探索和創(chuàng)新，為地產(chǎn)行業(yè)提供了全方位、多維度的智能化服務(wù)，以應(yīng)對行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇。其智能設(shè)備包括智能迎賓機器人、巡邏安保機器人等，通過這些設(shè)備的輸入，地產(chǎn)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)降低成本、精細化管理、創(chuàng)新升級，提升服務(wù)質(zhì)量，從而提高客戶滿意度和市場競爭力。
達闥打造的「AI+智慧社區(qū)」解決方案已在全國多地全面部署和服務(wù)，極大地推動了傳統(tǒng)地產(chǎn)企業(yè)智慧社區(qū)的實施進度，提升了現(xiàn)有社區(qū)管理效率和智能化程度。
在金地集團瀋陽首府科創(chuàng)城先進產(chǎn)業(yè)展廳，達闥人形智能服務(wù)機器人Cloud Ginger XR-1不僅能識別來訪客人，進行對話溝通，還能跳上一段或憨態(tài)可掬、或優(yōu)雅柔美的舞蹈。「飛吻」、「擁抱」、「握手」，人形機器人「小金」大顯身手。這種新奇、有趣的人際互動體驗，提升了客戶興趣，增強了服務(wù)體驗，有助於提升營銷轉(zhuǎn)化率。
而在物業(yè)接待處或售樓大廳等場所，達闥5G人機交互數(shù)字機器人Cloudia通過主動迎賓、自動、智能應(yīng)答客戶問題、3D智能引導(dǎo)、地產(chǎn)業(yè)務(wù)介紹等功能，提供智能迎賓、業(yè)務(wù)諮詢、知識講解、營銷互動、廣告宣傳等全方位服務(wù)。智能化服務(wù)提高了服務(wù)效率，降低了人力溝通成本。
大型居民社區(qū)作為地產(chǎn)行業(yè)中的重要部分，社區(qū)安保巡邏往往依賴人工。達闥室外多功能巡邏安保機器人Cloud Patrol通過360°全方位實時監(jiān)測，對溫度、濕度、煙霧、PM2.5等環(huán)境參數(shù)實時檢查，監(jiān)測小區(qū)硬件設(shè)施如單元門是否關(guān)閉、垃圾桶是否亂丟亂放、健身設(shè)備、遊樂設(shè)施等公共設(shè)施是否有損壞等；如遇煙霧火源、高空拋物等安全隱患，機器人也可實時預(yù)警。通過全天候巡邏、全方位監(jiān)測，機器人巡邏不僅減輕了人力巡防的壓力和風(fēng)險，更提高了安保效率。
此外，基於運營管理平臺，工作人員還可以進行巡邏線路規(guī)劃、地圖管理、視頻回放、告警信息等批量管理，實時查看監(jiān)控區(qū)域的環(huán)境情況，對機器人實現(xiàn)精細化管理，進一步優(yōu)化服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)。
目前，達闥旗下智能迎賓、巡邏安保等多款機器人，為北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、深圳、寧波、嘉興、南通、舟山、瀋陽、麗水等全國多地房地產(chǎn)中心或物業(yè)小區(qū)提供智能化服務(wù)，通過定製服務(wù)體系，提升了用戶科技體驗感，幫助地產(chǎn)行業(yè)實現(xiàn)智能化升級。
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